Een shovel schuift afval aan de kant in een loods van een afvalverwerker

Structurele activiteiten

Hoofdstuk 3

De structurele activiteiten van het LMA betreffen het ontvangen en beheren van de meldingen die bedrijven doen. Het onderhouden van het meldsysteem, gebruikersondersteuning en het leveren van rapportages vallen ook onder de structurele activiteiten.

Aanvragen verwerkersnummer en toegang meldsysteem

Bedrijven die meldingsplichtig zijn, vragen bij het LMA een verwerkersnummer aan. Dit nummer is nodig voor het doen van meldingen bij het LMA. De vraag hangt sterk af van het aantal nieuwe bedrijven, overnames en de inspanningen van toezichthouders en handhavers. Het LMA kent de verwerkersnummers toe in nauwe samenwerking met de omgevingsdiensten. 
Om daadwerkelijk te kunnen melden, hebben aanvragers ook toegang nodig tot het meldsysteem AMICE. Dat geldt ook voor toezichthouders en handhavers als zij de meldgegevens willen inzien. Na het verkrijgen van eHerkenning kunnen zij in AMICE een account aanvragen. Het LMA controleert of de aanvrager recht heeft op toegang en gaat dan over op het verlenen van het account.

Aantal aanvragen verwerkersnummer en toegang meldsysteem

20212022202320242025
Aanvraag verwerkersnummer117136130107114
Toegang meldsysteem606636738635734

Ontvangen meldingen

Bedrijven kunnen op drie manieren hun meldingen doorgeven aan het LMA: via een XML koppeling, via het webformulier of op papier. Bij een XML koppeling worden de gegevens rechtstreeks vanuit de bedrijfsadministratie verstuurd aan het LMA. De ontvangen meldingen op papier voert het LMA handmatig in. De eerste ontvangstmelding bevat meer informatie dan de daaropvolgende maandelijkse ontvangstmeldingen.Bedrijven kunnen op drie manieren hun meldingen doorgeven aan het LMA: via een XML koppeling, via het webformulier of op papier. Bij een XML koppeling worden de gegevens rechtstreeks vanuit de bedrijfsadministratie verstuurd aan het LMA. De ontvangen meldingen op papier voert het LMA handmatig in. De eerste ontvangstmelding bevat meer informatie dan de daaropvolgende maandelijkse ontvangstmeldingen.

Aantal ontvangen meldingen per wijze van indiening

20212022202320242025
XML1.757.6811.711.9011.670.9411.743.9401.741.624
Webformulier233.128226.935258.573263.241279.763
Papier8.07910.1206.5582.0791.467
Totaal1.998.8881.948.9561.936.0722.009.2602.022.854

Het aantal melders dat op papier meldt, neemt af. Dit is te zien in de afname van het aantal meldingen dat het LMA op papier ontvangt.

De verdeling naar het soort meldingen dat ontvangen is op papier is als volgt.

Aantal ontvangen meldingen op papier naar type melding

20212022202320242025
Eerste ontvangstmelding1.2081.7241.39617398
Maandelijkse ontvangstmelding5.7537.1905.0011.8611.400
Afgiftemeldingen1.1181.2061614527

Opgevraagde rapportages

Het meldsysteem AMICE biedt de mogelijkheid om zelf rapportages samen te stellen. Onderstaande tabel geeft het aantal opgevraagde standaardrapportages over de afgelopen 5 jaar.

Aantal opgevraagde standaardrapportages

20212022202320242025
Overheid (toezicht)30.18931.05038.03637.45537.890
Bedrijven (melders)12.60112.90613.28612.01612.172
Overig074000
Totaal42.79044.03051.32249.47150.062

Naast de standaardrapportages maakt het LMA op verzoek maatwerkrapportages. Dit kan gaan over meldingen in een specifiek gebied, over een specifieke ontvanger of bijvoorbeeld voor een onderzoeksproject. Bedrijven kunnen ter voorbereiding van het elektronisch Milieujaarverslag een rapportage opvragen bij het LMA.

Aantal geleverde maatwerk rapportages

20212022202320242025
Overheid171132777886
Bedrijven (melders)7463140121150
Totaal245195217199236

Het aantal opgevraagde maatwerkrapportages door de overheid neemt af. Dit komt mogelijk doordat meer toezichthouders deze rapportages in AMICE zelf kunnen maken. Ook kan dit komen door een toename van het gebruik van bulkdata door de omgevingsdiensten. Bij melders is juist een toename te zien in het aantal rapportages dat is opgevraagd. Het gaat vooral om bedrijven die afvalstoffen afgeven en willen weten wat er over hen is gemeld.

Ontvangen vragen

Het LMA behandelt vragen van zowel bedrijven als overheidsorganisaties zoals omgevingsdiensten, provincies en gemeenten. Deze vragen ontvangen wij telefonisch via de helpdesk, per mail of via het contactformulier op de website. 

Ontvangen vragen

20212022202320242025
Omgevingsdiensten114152126112181
Bedrijven (melders)2.1282.6712.5491.9782.123
Overig406479439366388
Totaal2.6483.3023.1142.4562.692

In 2025 is het totale aantal vragen aan de helpdesk weer licht gestegen ten opzichte van 2024. Deze toename is te zien bij alle typen organisaties. Er is geen specifieke verklaring voor deze toename te geven. Het aantal vragen in 2025 is overigens wel vergelijkbaar met het aantal in 2021, vlak voor een aantal grote veranderingen in AMICE. Die hadden betrekking op de overgang van het melden met handelsregisternummers en verklaren de toename van het aantal vragen in 2022 en 2023.

De meeste vragen aan het LMA gaan over het gebruik van het meldsysteem AMICE, inclusief het toegangsaccount en het melden. Ook ontvangt het LMA veel vragen over de meldsystematiek.

Beheer meldsysteem AMICE

In 2025 heeft LMA gewerkt aan het verder verbeteren van het meldsysteem AMICE. De doorgevoerde verbeteringen hadden betrekking op functionaliteit, data en technologie en dragen bij aan een stabiel, toegankelijker en toekomstbestendig systeem voor gebruikers en ketenpartners.

Functionaliteit

Er is een nieuwe, gebruikersvriendelijke zoekfunctie ontwikkeld met een nieuwe rapportage herkomstlocatie voor handhavers. Deze staat gereed om in de praktijk te testen met een kleine groep handhavers. Dit staat gepland in het eerste kwartaal van 2026.
De toegankelijkheid van AMICE is verder verbeterd. Doorlopend zijn aanpassingen aan de gebruikersinterface doorgevoerd om te blijven voldoen aan de steeds scherpere eisen van de Rijksoverheid op het gebied van digitale toegankelijkheid. 
Verder is het voor melders mogelijk gemaakt om via een SOAP-API de status van de verwerking van hun melding op te vragen, wat de transparantie en dienstverlening richting gebruikers vergroot.

Data

In 2025 is ingezet op het verbeteren van de datakwaliteit/bruikbaarheid. Een belangrijk onderdeel hiervan is het toevoegen van KvK-nummers, waardoor de uitwisselbaarheid van AMICE-gegevens met andere databronnen wordt vereenvoudigd.
Daarnaast is in 2025 de geautomatiseerde datalevering aan omgevingsdiensten afgerond. Door deze geautomatiseerde bulklevering kunnen omgevingsdiensten de LMA-data eenvoudiger en efficiënter toegankelijk maken binnen hun eigen systemen.

Technologie

Technologisch zijn in 2025 stappen gezet om de stabiliteit en betrouwbaarheid van AMICE te vergroten. Zo zijn onder andere dubbele data en functionaliteiten teruggebracht en zijn verbeteringen doorgevoerd op het gebied van security en stabiliteit. LMA gebruikt een externe partij om de technische prestaties van AMICE continue te toetsen.

Ook is gewerkt aan het versneld uitbrengen van nieuwe versies van AMICE. Door de uitrol van een nieuwe versie deels te automatiseren, implementeert het LMA sinds 2025 iedere zes weken een nieuwe versie. Voorheen was dit elke twaalf weken. Testwerkzaamheden zijn verder geautomatiseerd. Dit bespaart tijd en zorgt voor een hogere mate van volledigheid en betrouwbaarheid van de testen.
 

Contactmomenten en trainingen

In oktober 2025 vond de jaarlijkse LMA Contactdag plaats in hartje Utrecht. Medewerkers van omgevingsdiensten, provincies, inspectie en politie waren aanwezig. Onderwerpen waren het circulair materialenplan, het voorkomen van zeer zorgwekkende stoffen in afval en ontwikkelingen in data-analyse waaronder de bijdrage aan een gemeentelijke CE monitor. 

Met de vaste contactpersonen van het LMA bij de omgevingsdiensten is zijn naast de jaarlijkse landelijke bijeenkomst ook regionale bijeenkomsten georganiseerd. In deze bijeenkomsten bespreken we de praktische samenwerking tussen het LMA en de omgevingsdiensten, vraagstukken uit de praktijk en gewenste ontwikkelingen. . 

In 2025 heeft het LMA bij zes omgevingsdiensten op locatie een training verzorgd, waarbij één omgevingsdienst zelfs twee keer werd bezocht. De opkomst was hoog bij deze trainingen. Daarnaast werden een training verzorgd voor een diverse groep werkzaam bij politie, NEA en omgevingsdiensten op het gebied van afval of milieu. Ook werden twee trainingen gegeven aan de politieteams voor milieu en transportcontroles.